Opredelitev sindroma menedžerja in glavni razlogi za njegov nastanek. Klinični znaki bolezni, pa tudi glavne smeri pri zdravljenju tega stanja. Managerjev sindrom je psihološka motnja, ki temelji na poklicni čustveni izčrpanosti. To stanje imenujemo tudi sindrom izgorelosti ali kronična utrujenost. Takšne opredelitve natančneje opisujejo naravo psihološkega stanja osebe s to motnjo.
Opis sindroma menedžerja
Koncept "managerjevega sindroma" je bil v medicinsko terminologijo vnesen pred kratkim. To je posledica močnega povečanja števila poslovnih ljudi z nerednimi urniki dela, velikimi odgovornostmi in številnimi odgovornostmi. Ko poklic ali poklic zavzame v človekovem življenju preveč prostora in ga tudi zavezuje, da čuti nenehno napetost, razburjenje ali zgolj koncentracijo pozornosti, se to lahko razvije v sindrom menedžerja.
Ime tega stanja opredeljuje poklic, ki zelo pogosto trpi zaradi takšne izgorelosti. Delo menedžerjev je običajno povezano z usklajevanjem odgovornosti drugih ljudi, analizo njihovih lastnosti in veliko odgovornostjo.
Najpogosteje njihov urnik ni omejen na delovni čas in jim vzame večino prostega časa. Življenje je fiksirano okoli poklicnih skrbi in težav, zato se sčasoma človeku zdi, da je to edino, kar ostane. Obeti za prihodnost niso tako svetli, zato se razvijejo razočaranje nad prihodnjim delom, utrujenost in nemoč.
Pogosto tisti ljudje, ki resnično potrebujejo denar, gredo brezglavo v službo in tak način življenja brez počitka je edini izhod in prisilni ukrep. V drugih primerih si oseba preprosto prizadeva za kariero. Skoraj celodnevno opravljanje njihovih nalog jih po mnenju nekaterih približuje želenemu uspehu in strokovni izpolnitvi. Žal doseženi rezultat ne ustreza vedno tistemu, kar je bilo treba žrtvovati.
Prizadevanje za uspehom spremlja kršitev psihološkega udobja, ki bi ga človek moral čutiti na delovnem mestu. Prihaja do postopnega razvrednotenja idealov, ciljev, ki so bili pomembni na začetku kariere. Sčasoma ima težave pri opravljanju svojih dolžnosti in kakovost njegovega dela se znatno poslabša.
Vzroki za sindrom menedžerja
Mnogi zaposleni so izpostavljeni stalnim težkim delovnim razmeram, vendar ne razvijejo vsi sindroma menedžerja. Selektivnost te motnje temelji na osebnostnih lastnostih posameznikov. Ogromno vlogo imajo tudi pogoji, v katerih oseba dela, intenzivnost obremenitve in odgovornost, ki ji je dodeljena.
Vzroki za sindrom menedžerja:
- Koncentracija … Ne glede na to, koliko odgovornosti obstaja, oseba ne bo imela težav, če se ne osredotoči. Osredotočenost na svoje naloge zagotavlja največjo donosnost produktivnosti delavca. Zato sindrom menedžerske izgorelosti opazimo le pri tistih, ki so osredotočeni na svoje naloge in niso pogosto moteni. To sploh ne pomeni, da se vam ni treba osredotočati na delo, le vzdrževati morate psihološko distanco in ločevati odgovornosti od lastnih fizioloških sposobnosti.
- Delovni čas … Za ljudi s to motnjo ni določenega časa, v katerem opravljajo svoje poklicne dolžnosti. Eden glavnih vzrokov sindroma izgorelosti je slaba delovna higiena. Če začne človek svoje poklicne naloge prenašati v obdobje počitka, se naravno ravnovesje poruši in utrujenost se začne nabirati vsak dan.
- Monotonija dela … Sedeče delo, ki zahteva vztrajnost in precej stereotipne naloge, povečuje možnosti za razvoj tega sindroma. Enako velja za ljudi, ki so prisiljeni nenehno hoditi na službena potovanja v službo. Tako potovanje ustvarja tudi občutek monotonosti in lahko poveča utrujenost in duševno izčrpanost.
- Pomanjkanje počitka … Pomanjkanje spanja ali pomanjkanje prostega časa za družino, prijatelje ali hobi negativno vpliva na splošno stanje zaposlenega, ki ima precej intenzivno delo. Telo preprosto nima časa za obnovo moči, za oskrbo celic z vsemi koristnimi snovmi. Poleg tega se med spanjem oblikuje dolgotrajen spomin, zato so v primeru nezadostnega počitka značilne pozaba, utrujenost in utrujenost.
- Odgovornost … Za mnoge ljudi je največje breme preprosto vedeti, da so odgovorni, da naredijo nekaj prav. Dodeljena odgovornost se vsak dan zdrobi kot veliko breme, kar povzroča neprijetne povezave z delovnim procesom. Oblikuje se zaskrbljujoče ozadje, ki lahko, če je po naravi šibko, povzroči različne psihološke okvare, vključno s sindromom menedžerja.
- Komunikacija … Če je delo osebe povezano s stalnimi pogovori z drugimi ljudmi, se to šteje tudi kot dejavnik tveganja za razvoj sindroma izgorelosti, saj obstaja stalna potreba po nošenju maske vljudnosti, vljudnosti ali ohranjanja čustev v sebi.
- Somatska patologija … Zmanjšanje imunosti, oslabitev po hudi kronični bolezni ali druge bolezni, ki otežujejo sposobnost opravljanja poklicnih nalog. Povečujejo tudi utrujenost in zmanjšujejo splošno delovno sposobnost.
Glavni znaki sindroma menedžerja pri ljudeh
Manifestacije sindroma menedžerja se lahko razlikujejo od osebe do osebe. Resnost določenih znakov je individualna in specifična. Začetek sindroma lahko opazimo tako po dolgih letih dela z velikimi izkušnjami kot v nekaj letih. Neskladje med zmožnostmi osebe in odgovornostmi, ki si jih zaupa, se lahko pokaže kadar koli, odvisno od tega, kako hitro se izčrpata psiha in telo.
Razmislite, kateri so glavni simptomi sindroma menedžerja:
- Utrujenost … Pojavi se tako po koncu dela kot pred njegovim začetkom. Kronična utrujenost je stalno prisotna in je ne odpravi niti dolgotrajen počitek.
- Vegetativna disfunkcija … Telo se lahko na to izgorelost odzove preko avtonomnega živčnega sistema. Različne motnje gibljivosti prebavil, sunki in glavoboli odražajo duševno stanje osebe v tem primeru.
- Čustvena izčrpanost … Človek postane zelo težko doživeti čustva. To pomeni, da je malo tega, kar ugaja in malo žalosti; pogled se večinoma spremeni v bolj pragmatičen. Prav tako se kaže v odsotnosti mimike, nezmožnosti izražanja in izražanja čustev.
- Zmanjšana aktivnost … Moč in ambicija sta prvi lastnosti, ki se pri sindromu menedžerja izgubita. Sposobnost dela močno pade in oseba preprosto mehansko opravi minimum dela, ki mu je zaupano.
- Motnje spanja … Kljub napornemu delovnemu dnevu človek ponoči zelo težko zaspi. Nasprotno, dremavost in šibkost čez dan premagata. To spremlja zmanjšanje zmogljivosti.
- Odvisnost od alkohola, drog … Fiziološki odziv na duševno izčrpanost pri sindromu managerja je najti najverjetnejšo rešitev problema. Pogosto je ta izbira odvisna od zlorabe drog in alkohola. Hkrati oseba prejme potreben odmerek "zadovoljstva" in priložnost, da pobegne iz perečih težav.
- Deaktualizacija … Postopoma se človek zaveda neuporabnosti svojega poklica / položaja ali odgovornosti, ki so mu zaupane. Obstaja občutek, da vse delo nima smisla in se izvaja mehansko, ne da bi prineslo želeni rezultat. Navdušenje zbledi.
- Zavrnitev … Kadar koli je to mogoče, oseba noče izpolniti tistih odgovornosti, ki jih je mogoče prenesti na druge. Najpogosteje se poskušajo znebiti pomembnih in odgovornih nalog. Zavračajo tudi možnost sprejemanja pomembnih odločitev, ki lahko povzročijo resne posledice.
- Depresivno stanje … Depresija je eden najpogostejših simptomov menedžerskega sindroma. Njegov razvoj je možen nekaj časa po začetku motnje. Označuje napredovanje in potrebo po kvalificirani pomoči.
- Agresija … Odvisno od vrste temperamenta se lahko razvije tudi reakcija v obliki izbruhov besa. Jeza pomaga odpraviti vse nezadovoljstvo in nekoliko ublažiti stanje, vendar to ni trajno. Začne se z običajno razdražljivostjo, slabim razpoloženjem, nato pa se razvije v agresijo.
- Občutek brezupa … Pred negativnimi rezultati njihovega dela, neuporabnostjo vsega dogajanja in nepomembnostjo lastnih dejanj pri razvoju aktualnih dogodkov obstaja nastavitev za prihodnost.
Značilnosti zdravljenja izgorelosti menedžerja
Na žalost ni ene 100% učinkovite terapije, ki bi se lahko enkrat za vselej znebila hudih simptomov te motnje. Zdravljenje sindroma menedžerja je naporen in dolgotrajen proces, ki poteka pod nadzorom psihologa. Prav tako morate nadzorovati fizični vidik motnje, da ne povzročite manifestacije psihosomatike.
Psihološko zdravljenje
Zavzema pomembno mesto pri zdravljenju sindroma managerja. Gre za niz doslednih odnosov do izboljšanja razmer pri delu in popravljanja odnosa do dogajanja. Najbolje je, da se obrnete na usposobljenega psihologa, ki bo lahko upošteval vse posebnosti, posamezne lastnosti osebe.
Značilnosti psihološkega zdravljenja:
- Omejitev … Ne prevzemajte odgovornosti, ki jih ne bi smeli opravljati. Morate omejiti svoja področja pristojnosti na tisto, kar resnično ljubite in zmorete. Znebiti se morate tistih trenutkov, ki pri delu povzročajo najbolj intenzivne neprijetne občutke. Podrobnosti vam bodo pomagale pustiti le prijeten del.
- Rekreacija … Seveda bo kratek izlet, vikend, preživet izključno z ljubljenimi, izlet v gledališče, na koncert ali na tekmo. Vse, zaradi česar dobite nove vtise in čustva, bo pomagalo v boju proti sindromu menedžerja.
- Nega … Zaščititi morate ne le svoj ugled, ampak tudi svoje udobje. Samooskrbo je treba začeti z majhnimi užitki ali užitki. Na primer, lahko se prijavite za masažo. Za ženske je najboljši izhod v kozmetični salon. Naj bo le frizura, vendar je to poklon samospoštovanju. Pomagajo tudi dišeče sveče, topla kopel po delovnem dnevu in okusna večerja. Najprej si zapomnite, da je skrb zase pomemben vidik zadovoljstva s svojim življenjem. Konec koncev je njegova kakovost odvisna od tega, ali si človek lahko privošči dober počitek, sprostitev, obisk zdravilišč ali pa se preprosto razveseli na kateri koli drug razpoložljiv način.
Fizikalno zdravljenje
To na splošno vključuje popravljanje lastnega načina življenja z namenom izboljšanja počutja in odpravljanja znakov menedžerjevega sindroma. Da bi odpravili simptome, se morate znebiti pogojev, ki prispevajo k njihovemu pojavu.
Značilnosti fizikalnega zdravljenja:
- Stres pri vadbi … Čustveno izčrpanost lahko najdemo z redno vadbo. V sodobnem svetu lahko izberete katero koli vrsto športa, s katerim bi se človek rad ukvarjal, ali pa se preprosto prijavite v telovadnico. Stres na mišicah in sklepih bo pomagal odvrniti pozornost od perečih skrbi, izboljšati počutje in okrepiti telo.
- Postavitev … Izogibati se je treba blokadam pri delu. Ustvarite koledar ali dnevnik, ki vam bo pomagal organizirati načrte za prihodnje dni. Delo je treba opraviti postopoma in pravočasno brez jasnih rokov. Razpored delovnega časa vam bo pomagal omejiti delovno obremenitev in razdeliti vaš dan.
- Ne odlašajte … Če je mogoče, ne dokončajte nedokončanih poslov domov. Ne morete si ukrasti časa za počitek. To bo negativno vplivalo tako na kakovost dela kot na vaše počutje.
- Sanje … Kakovosten spanec je zagotovilo dobre volje in energije za naslednji dan. Treba je razumeti vrednost vsake ure in si dodeliti toliko, kolikor potrebuje določena oseba. Za enega je 6 ur norma, za druge pa popolno pomanjkanje spanja. Upoštevati je treba tudi posamezne ritme. Nekdo bi raje odšel spat, nekdo pa pozneje. Če se nekdo imenuje sova, bi moral malo kasneje prestaviti svoj delovni čas, da zjutraj ne zapravlja dragocenih minut. Če ste jutranja oseba, lahko zgodaj začnete z delom, da boste lahko hitreje prišli domov.
Preprečevanje menedžerjevega sindroma pri ljudeh
Pomemben vidik vsakega delovnega mesta je preprečevanje razvoja sindroma menedžerja. Najprej je določena z izbiro poklica. Ne bi smela prinesti le pričakovanega dohodka, ampak tudi ne sme postati vsakodnevna kazen za vse življenje. Če ima človek rad to, kar počne, ne bo nikoli delal. Užival bo v tem, kar počne.
Od samega začetka dela ni treba z vsemi močmi poskušati preseči rezultata. Najpogosteje se to naredi za napredovanje v karieri ali za dobre bonuse. Dejstvo je, da najpogosteje rezultat robota določa njegovo kakovost in ga ni mogoče na hitro pridobiti.
Če je človek prisiljen nenehno komunicirati z drugimi ljudmi, reševati težave in konflikte, bi moral biti sposoben zaščititi svojo osebnost pred specialistom, ki je. Na primer, če psiholog nenehno razume težave svojih strank, mora zaščititi svoja čustva, prepričanja in življenje pred razpravo s tem pacientom.
Kaj je sindrom menedžerja - poglejte video:
Managerjev sindrom ali izgorelost je v sodobnem svetu precej nujen problem. Prizadevanje po karierni lestvici, visoki standardi in velike zahteve razvijajo ambicije. Če se ne boste držali pravil zdravja pri delu, ne boste znali upravljati svojega časa, se bo skupaj s poklicnimi lastnostmi izgubil celoten pomen dela.