Kaj je Stockholmski sindrom in zakaj se tako imenuje. Vzroki in manifestacije sindroma talcev v pogojih zajetja, pa tudi doma in na delovnem mestu. Kako se znebiti vloge žrtve v odnosu žrtev-agresor. Stockholmski sindrom (znan tudi kot sindrom talcev) je vrsta vedenja, ki se včasih pojavi med žrtvo in agresorjem. Natančneje, sprememba normalnega, naravnega odnosa užaljenega do storilca do čustev, ki ljudem okoli njega niso povsem jasna. Se pravi sprememba strahu, sovraštva do sočutja, naklonjenosti in celo ljubezni.
Pojem in vzroki stockholmskega sindroma
O fenomenu "preobrazbe" mučitelja v pozitivnega junaka v očeh žrtve se je v 70. letih prejšnjega stoletja po glasnem ropu ene od bank v Stockholmu na široko razpravljalo. Ta kazenski primer je postal izjemen, ker so slednji, potem ko so bili 6 dni talci, nenadoma stali na strani svojih ujetnikov. Poleg tega se je eden od talcev celo zaročil z napadalcem. Zato se takšna nestandardna psihološka reakcija na stresno situacijo imenuje "stockholmski sindrom".
Pravzaprav so lastnost potencialne žrtve sčasoma prešli na stran svojega nasilnika opazili že veliko prej. V drugi polovici tridesetih je Anna Freud dokončala delo svojega slavnega očeta in svetu predstavila koncept psihološke zaščite osebe v težki stresni situaciji, ki je v veliki meri pojasnila to vedenje. Po glavnih tezah tega koncepta se žrtev, ki je nekaj časa s svojim mučiteljem, začne identificirati z njim. Posledično njeno jezo, sovraštvo, strah in zamere nadomesti razumevanje, opravičilo, sočutje, sočutje do storilca.
Za razvoj stockholmskega sindroma obstaja več predisponirajočih dejavnikov:
- Dolgo sobivanje talcev (žrtev) in kriminalcev (agresorjev);
- Človeški odnos do žrtev - to je zvest odnos, ki ima v določenem trenutku vse možnosti, da v njih vzbudi občutek hvaležnosti in sočutja do svojih storilcev kaznivih dejanj;
- Prisotnost resnične grožnje zdravju in / ali življenju, ki jo agresor jasno izrazi;
- Pomanjkanje drugih možnosti za razvoj dogodkov, ki se razlikujejo od tistih, ki jih narekujejo napadalci.
Običajno lahko mehanizem razvoja stockholmskega sindroma opišemo na naslednji način:
- Vzpostavitev "posebne" povezave med žrtev in agresorjem v pogojih prisilne tesne komunikacije.
- Pripravljenost žrtev na popolno podreditev, da bi jim rešili življenje.
- Zbliževanje z agresorjem med pogovorom, spraševanjem, sklepanjem. Zahvaljujoč izolaciji s svojim nasilnikom ima žrtev priložnost ugotoviti razloge in motivacijo za svoje agresivno (kriminalno) vedenje, svoje sanje, izkušnje, težave.
- Oblikovanje pod vplivom stresa in zvestega vedenja agresorja čustvene navezanosti nanj, pojav občutka hvaležnosti za rešeno življenje, pa tudi želje po razumevanju, podpori, pomoči.
Posledično ljudje, ki gredo skozi vse te štiri stopnje, ne gredo le na "temno stran", ampak se lahko celo uprejo, ko se osvobodijo.
Manifestacije stockholmskega sindroma
Ni težko ugotoviti, ali ima oseba "sindrom talcev" - obstaja več značilnih znakov takšne psihološke reakcije, ki jih najdemo v kateri koli različici situacije "žrtev -agresor":
- Prepoznavanje sebe s kriminalcem (tiran) … Žrtev nasilja na začetku (na podzavestni ravni) izbere taktiko poslušnosti, pri čemer računa na naklonjenost agresorja in na dejstvo, da ji bo to rešilo življenje. V procesu nadaljnje komunikacije se ponižnost postopoma razvije v sočutje, razumevanje in celo odobravanje tiranovega vedenja. Zato obstajajo primeri, ko so talci branili in opravičevali svoje ugrabitelje ter žrtve nasilja v družini - svoje agresivne gospodinjske člane.
- Popačenje resničnosti … Dolgotrajno bivanje v tesni komunikaciji z nasilnikom ima za žrtev drugo plat - spremeni pogled na dogajanje. Če napadalce poganjajo politični ali ideološki motivi, se lahko oseba, nagnjena k stockholmskemu sindromu, tako prežema z idejami in zamerami teroristov, da bodo njihova dejanja menila za pravilna in pravična. Podobna reakcija se pojavi tudi v primeru nasilja v družini. Le v tem primeru je »popust« dan posilitelju zaradi težkega otroštva, trdega dela (ali njegovega pomanjkanja), bolezni, alkohola, lastne impotence itd.
- Ponovna ocena stanja … Stresna situacija tako poslabša strah za njegovo življenje, da žrtev vsak poskus poskušati izboljšati negativno. Zato se v primeru talcev bojijo izpustitve še bolj kot teroristi. Po njihovem razmišljanju mirno sobivanje s kriminalci daje boljše možnosti za preživetje kot poskus bega. Konec koncev je izid reševalne operacije lahko nepredvidljiv - lahko umrejo v rokah napadalcev in v rokah samih reševalcev. V vsakdanjem življenju je situacija podobna: žrtev obupano brani svojega agresorja in zavrača vse poskuse spremembe situacije (ločitev, vmešavanje sorodnikov ali organov pregona), podzavestno se boji, da bi ga še bolj razjezila. Živi po potrebah in željah svojega tirana, ne po svojih.
Sorte stockholmskega sindroma
Kot smo že omenili, se sindrom talcev lahko kaže ne le v pogojih zajetja ali ropa. Poleg teh situacij lahko takšen vedenjski pojav opazimo v vsakdanjem življenju in pri delu. Poglejmo te primere podrobneje.
Gospodinjski (socialni) stockholmski sindrom
Omeniti velja, da primere stockholmskega sindroma najdemo ne le v položaju "talec-kriminal". Obstajajo primeri, ko ta model odnosov deluje v vsakdanjem življenju, v družini. V tem primeru eden od zakoncev (otroci, sorodniki) obupno brani svojega domačega agresorja. Najpogosteje je žena žrtev, mož je agresor.
Za razvoj takšnega pomanjkljivega scenarija odnosov je lahko več razlogov:
- Karakterne lastnosti … V tem primeru je nežni spol prepričan, da preprosto ni vredna normalnega odnosa ali odnos dojema po načelu "bije - to pomeni, da ljubi", "bolje je tako kot biti sama". Zato nespoštljiv, nesramen odnos do sebe jemlje kot samoumeven. Moški, ki ima po naravi oblastni, eksplozivni značaj, si za ženo izbere tako šibko žensko, ki jo lahko nadzira, poveljuje in uveljavlja.
- Napake pri starševstvu … Tudi starši lahko iz hčerke naredijo žrtev; Po drugi strani pa lahko fant, ki je vzgojen v ozračju agresije in ponižanja, ga vpije v sebe kot normo odnosov in ga prenese v odraslost, lahko odraste v tirana.
- Posledice travmatične situacije … Vloga »potrpežljivo strpne« se lahko oblikuje pri ženski, ki je že v nasilnem položaju kot zaščitni mehanizem. Misli, da bo njen tiran, če se bo obnašala podrejeno in tiho, imel manj razlogov za jezo. Prisotnost otrok močno otežuje to situacijo - pogosto poskusi ohraniti polnopravno družino (po njenem mnenju) prisilijo ženske, da odpustijo svojim storilcem kaznivih dejanj. Ista stresna situacija, povezana z nasiljem, lahko človeka spremeni v agresorja. Ko jo je enkrat preživel v vlogi žrtve, se odloči, da se bo maščeval zaradi sramu ali nemoči drugim.
Zelo pogosto ima ta oblika odnosa obliko začaranega kroga: nasilje - kesanje - odpuščanje - nasilje. Šibkost žrtvine narave in njena nezmožnost, da problem reši »v koreninah«, daje agresorju možnost, da se mu še posmehuje.
Posledično oškodovanec poleg svojega mučitelja razvije določeno taktiko preživetja:
- Poudarjanje pozitivnih in zanikanje negativnih čustev … Na primer, agresivno dobronamerno in mirno vedenje se vsakič dojema kot upanje na izboljšanje odnosa, žena pa ga obupno poskuša nikakor ne motiti. In hkrati se prav tako obupano trudi ne razmišljati o tem, kaj se bo zgodilo, če se tiran še vedno "zlomi".
- Izguba vašega "jaz" … Poskusi ohraniti krhek mir v družini naredijo žrtev tako prežeto z interesi, navadami in željami svojega mučitelja, da začne živeti njegovo življenje, pri tem pa pozabi na svoje. Njegov cilj je prednostno zadovoljiti tiranove potrebe in v celoti podpreti vsako njegovo mnenje. Njihove lastne potrebe in življenjske vere se umaknejo v ozadje.
- Stealth … Zaradi nepripravljenosti zunanjega vmešavanja v družinske razmere in zavračanja pomanjkljivega odnosa ženska (otrok) čim bolj omeji dostop do svojega osebnega življenja. Ali se izogibajo pogovoru o družinskih odnosih ali pa se omejijo na standardni izraz "vse je v redu."
- Hipertrofirana krivda … Ne samo, da domači agresor od svoje žrtve nenehno prejema odpuščanje, zelo pogosto tudi sama krivi (svoj značaj, vedenje, duševne sposobnosti, videz itd.), Da se obnaša agresivno.
- Samoprevara … Še ena psihološka prilagoditev razmeram v Stockholmskem sindromu v vsakdanjem življenju, ko se družinski član, ki trpi zaradi nasilja, prepriča o pozitivnosti agresorja. To ustvarja lažne občutke spoštovanja, ljubezni in celo občudovanja.
Pomembno! Ne glede na to, kako zvito se sliši, se vsakdanji stockholmski sindrom pogosto oblikuje sam - dejstvo medsebojne privlačnosti žrtev in tiranov v vsakdanjem življenju. Zdi se, da se znajdeta sama in ju privlačita kot različne strani magneta.
Podjetniški Stockholmski sindrom
Delo je še ena "fronta", kjer lahko človek pokaže svoje diktatorske nagnjenosti. Ni presenetljivo, da stroge zahteve šefov glede obsega, časovnega razporeda dela, discipline, korporativne kulture pri mnogih zaposlenih tvorijo patološki občutek krivde, nemoči in lastne nesposobnosti.
Delodajalci pogosto uporabljajo znano načelo korenčka in palice, s čimer spodbujajo delo specialista z namišljenim nadomestilom-bonusi, prosti čas, napredovanjem in drugimi privilegiji. Ko pa si zaposleni, utrujen nadurnega dela ali ne opravlja svojega dela, še vedno upa zahtevati obljubljeno, bo šef tiran pokazal svoje "zobe" in našel sto razlogov za zavrnitev. Vse do žalitev, obtožb nesposobnosti in celo groženj z odpovedjo. In če oseba razvije stockholmski sindrom v odnosu s šefom, bo šla v službo brez šumenja (ali tiho mrmranje).
Omeniti velja, da je res produktiven zaposleni zelo redko odpuščen. Zato včasih za lajšanje stresa še vedno vržejo »sladkarije« v obliki dobronamernih odzivov, pohval ali materialnih koristi (bonusi, bonusi itd.).
Zaposleni, ki ga takšni delovni pogoji "zlomijo", se sčasoma navadi na preobremenjenost in nehvaležen odnos, tako da to vzame za samoumevno. Njegova samopodoba je zmanjšana, želja po tem, da bi kaj spremenila, pa povzroči notranji odpor. Hkrati pa strah pred odpuščanjem ali strah, da ne bi izpolnili pričakovanj šefov, postaja ena najpomembnejših gonilnih sil. In že sama misel o menjavi službe ni sprejemljiva.
Stockholmski sindrom kupca
Zanimivo je, da so sodobni psihologi identificirali še eno nestandardno razmerje, ki spada pod pojem sindroma talcev. To je razmerje med nakupovalcem in blagom (storitvami). V tem primeru je žrtev oseba, ki ne more omejiti svoje želje po nakupih, agresor pa so nakupi (storitve) sami.
V tem primeru nakupovalec ne samo, da ne priznava, da so njegovi nakupi neuporabni (nepotrebni, nepraktični, po nepotrebnem dragi itd.), Ampak je sam odvisen od nakupov, obupno poskuša prepričati druge v nasprotno - da stvari ali pa so nujno potrebne plačljive storitve. In četudi ne zdaj, kasneje pa jim zagotovo pridejo prav.
Eden izmed zelo prepričljivih (po njihovem mnenju) izgovorov so lahko popusti, promocije, bonusi in prodaja. In tudi če nekje v globini duše ugotovijo, da vse te »vabe« niso zadnje in se bodo večkrat ponovile, na istem mestu, v njihovih dušah, obstaja strah, da se to ne bo zgodilo. Zato nakupoholiki zelo težko zadržijo željo po nakupu ali plačilu storitve.
Značilnosti zdravljenja stockholmskega sindroma
Sindrom talcev je psihološki problem, zato najprej potrebuje pomoč psihologa. V tem primeru bo zdravljenje namenjeno reševanju naslednjih težav:
- Zavedanje svojega položaja žrtve in manjvrednosti situacije.
- Razumevanje nelogičnosti njihovega vedenja in dejanj.
- Ocena nesmiselnosti in iluzija njihovih upanj.
Najtežje odpraviti vrsto stockholmskega sindroma je domači, saj je zelo težko prepričati žrtev nasilja v družini, da je edini izhod iz situacije, da zapusti nasilnika. In vsi upi, da se bo spremenil, so zaman. Najmanj nevaren z vidika zdravljenja je nakupni sindrom - njegova korekcija traja manj časa in daje učinkovitejše rezultate.
Najboljši način, da se znebite Stockholmskega sindroma pri delu, je, da to isto službo spremenite. Če pa to trenutno ni ravno prava možnost, obstaja nekaj nasvetov, kako delovno vzdušje vsaj nekoliko omiliti. Najprej poiščite najprimernejši način za dvig samopodobe (samohipnoza, nasveti psihologov, psihološke prakse itd.). Drugič, pravilno določite svoje življenje in se spomnite, da je delo samo delo. Tretjič, ohranite in cenite svojo individualnost, vaši interesi in preference ne smejo nujno sovpadati z interesi in željami vodstva. Četrtič, ne odlašajte, tudi če se še vedno ne morete odločiti za menjavo službe, vas nič ne ovira, da se zavedate trga dela - poglejte si prosta delovna mesta, se udeležite dogodkov, ki so "potrebni" za kariero, sodelujte pri projektih itd.
Kako zdraviti Stockholmski sindrom - poglejte video:
Odnos med žrtev in agresorjem je vedno napačen in koristen le za slednjega. Pomembno je, da se tega zavedamo in smo pripravljeni na radikalno spremembo situacije. Na enak način je pomembno razumeti, da bo kardinalni pristop k reševanju problema najbolj učinkovit, saj je nemogoče spremeniti odraslo osebo, že uveljavljeno osebo. Samopodoba in realističen pogled na stvari sta najboljša filtra za izgradnjo zdravih in produktivnih odnosov.
